Contratto di Vendita Online

 

Termini e condizioni d'uso di agricolairis.it:

 

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, e a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta.

Il presente sito (di seguito il "Sito") è di proprietà di Iris Azienda Agricola Biologica di Avanzini e Cecchi, con sede legale ed amministrativa Via Torchio, 3 - Rivalta 43037 Lesignano Bagni (PR) P.IVA 00509450342 ed è dedicato alla vendita al dettaglio ai soggetti identificati dai dati inseriti all'atto della compilazione del modulo di acquisto (di seguito denominati "Cliente").

Iris Azienda Agricola Biologica osserva la legge sulle vendite a distanza (D. Lgs. 206/2005).

 

1. Condizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono qualsiasi altra condizione, salvo deroga scritta. Iris Azienda Agricola Biologica si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita, è quindi necessario rileggere prima di effettuare un ordine sul sito.
Tali modifiche saranno subito opponibili al Cliente, a partire dalla loro diffusione e non potranno applicarsi ai contratti conclusosi in precedenza. Iris Azienda Agricola Biologica considera che, confermando il suo ordine, il Cliente abbia letto ed accettato senza riserve le presenti condizioni generali di vendita. 

Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in dettaglio nelle relative sezioni e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. 

Le modalità di trattamento dei dati personali (Privacy) sono elencate nella relativa sezione e sono da ritenersi anch'esse parte integrante del presente contratto.

 

2. Registrazione al Sito

Per poter procedere all'acquisto non si necessita della registrazione al Sito ma sono comunque richiesti dati sensibili di cui trattamento è fatto riferimento nella sezione Privacy Policy. 

 

3. Prezzi di vendita sul Sito

Tutti i prezzi esposti nel Sito si intendono IVA inclusa.

Nel peso è compreso anche l'imballo.

Sono escluse e calcolate a parte le spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione.

Iris Azienda Agricola Biologica si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso di alcun tipo, variazioni ai prezzi di vendita. Il prezzo è da intendersi al kg per i prodotti a peso e al pezzo per i prodotti freschi vendibili singolarmente. 

Il prezzo al kg è soggetto a variazioni relative alla stagionalità e al cambiamento dei prezzi per politica aziendale. 

 

4. Fatturazione e documenti accompagnatori

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale o comunque da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale.

 

5. Accettazione dell'ordine

L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Iris Azienda Agricola Biologica solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.

Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell'ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso.

 

6. Annullamento dell'ordine

Il Cliente può richiedere l'annullamento di un ordine effettuato con pagamento anticipato entro 1 ora dalla conferma mandando un’email a info@agricolairis.it.

Ogni richiesta di annullamento ricevuta oltre i termini consentiti sarà da ritenersi non applicabile.

Non è prevista la modifica di un ordine già pervenuto quindi sarà necessario annullare inviando un’email a info@agricolairis.it indicando l'ordine errato e successivamente ripetere dal Sito l'acquisto dei prodotti desiderati.

 

7. Pagamento

L'acquisto può essere regolato tramite:

• carta di credito/carta prepagata;

• bonifico Bancario immediato;

• contanti per il ritiro in punto vendita presso la nostra sede: Iris Azienda Agricola Biologica via Torchio, 3 - Rivalta 43037 Lesignano Bagni (PR).

La consegna partirà al ricevimento del pagamento. Per velocizzare la consegna vi chiediamo di inviarci copia del bonifico o il CRO via email a info@agricolairis.it.

 

8. Consegna

Per la spedizione dei tuoi prodotti ci siamo affidati ad una rete di corrieri specializzati. Per le consegne entro la provincia di Parma verremo noi stessi a consegnarti il prodotto per un ordine minimo di 50€.

La spedizione partirà a decorrere dal momento in cui sarà visibile sul nostro conto corrente il pagamento. Per velocizzare la consegna vi chiediamo di inviarci copia del bonifico o il CRO via email a info@agricolairis.it.

Le spedizioni sono controllate e sempre garantite saranno effettuate dal lunedì al mercoledì in modo da preservare la freschezza del prodotto ed evitare così che restino in fermo deposito nei magazzini dei corrieri per lungo periodo. Ci affidiamo a corrieri che rispettano la nostra filosofia di rispetto per il prodotto. Il vostro acquisto sarà consegnato nel più breve tempo possibile compatibilmente con le distanze. Tra le 48/72 ore in Italia e entro le 72/96 ore in tutta Europa. 

Gli ordini ricevuti nei giorni di venerdì, sabato e domenica verranno evasi il lunedì successivo. I prodotti verranno consegnati all'indirizzo fornito al momento dell'ordine dal cliente, il quale verrà avvisato tramite email nel momento in cui la merce lascerà il magazzino e verrà spedita. Qualora il cliente risultasse assente il passaggio del corriere, verrà lasciato un avviso ed il cliente provvederà personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere e concordare direttamente le modalità di consegna. In caso di mancata reperibilità le eventuali spese di giacenza sono a carico del cliente. 

Il nostro obiettivo è quello di salvaguardare il prodotto garantendo una perfetta conservazione durante tutto il viaggio. 

 

9. Tempi e costi di consegna

Il tempo e i costi di consegna dipende dalla distanza e dal peso del prodotto.  

 

a. Tempi di consegna

In linea generale il tuo ordine sarà evaso entro 3-5 giorni lavorativi.

Ci affidiamo a corrieri che rispettano la nostra filosofia per il prodotto. Il vostro acquisto sarà consegnato nel più breve tempo possibile compatibilmente con le distanze. Tra le 48/72 ore in Italia e entro le 72/96 ore in tutta Europa.

Nel caso di esigenze particolari il cliente può commentare nel campo note dell'ordine o contattare via email a info@agricolairis.it.

b. Iris consegna in tutta Italia 

Il costo addebitato per le consegne sarà differente secondo la distanza e calcolato al momento della conclusione dell'ordine secondo il tariffario nazionale del corriere sulla base della distanza e del peso del prodotto. I costi di spedizione sono gratuiti per ordini di importo maggiore di 350,00 euro fino a 30kg di prodotto in Italia. Per gli ordini di importo inferiore viene richiesto un contributo spese di trasporto differente per le consegne in Italia che varia in funzione del peso da trasportare.

c. Iris consegna in tutta Europa

Le consegne saranno gestite tramite corriere con mezzi refrigerati. Il costo addebitato per le consegne sarà differente secondo la distanza e calcolato al momento della conclusione dell'ordine secondo il tariffario internazionale del corriere sulla base della distanza e del peso del prodotto. Le spese sono conteggiate alla conclusione dell'ordine prima della conferma e del pagamento.

Per le spedizioni nel resto del mondo o in paesi non indicati vi chiediamo di contattarci direttamente via email a info@agricolairis.it. Troveremo la soluzione migliore per voi.

d. Dazi doganali

I dazi doganali per le spedizioni verso i paesi extra EU sono a carico del destinatario. Non rientro nel calcolo dei costi di spedizione e saranno addebitati dalle autorità competenti alla dogana. 

e. Periodo natalizio

Durante il periodo natalizio a causa dell'intensa richiesta nel settore trasporti le tempistiche di consegna possono subire un aumento di 24h in media. Garantiamo la consegna entro il 21 dicembre per tutti gli ordini effettuati entro il 15/12. Dopo tale data la consegna non potrà essere garantita entro le festività. Per gli ordini successivi al 15/12 spediamo fino al 21/12 senza garantirne la consegna. Gli ordini ricevuti dal 21/12 al 7/01 saranno evasi a partire dal giorno 8/01.

 

10. Diritto di recesso

In conformità con quanto previsto dall'Art. 59 del codice del consumo Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), i prodotti deperibili, a breve scadenza o a rischio di deterioramento sono esclusi dal diritto di recesso.

 

11. Prodotto non conforme

In caso di ricezione di prodotto non conforme è necessario inviare segnalazione via email a info@agricolairis.it allegando le foto del prodotto, affinché si possa prendere atto della non conformità, entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione del prodotto. Superato questo periodo, Iris Azienda Agricola Biologica non si assume la responsabilità del prodotto, in linea con quanto dichiarato nel punto precedente.

 

12. Prodotti

Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.

I pesi dei prodotti proposti nel Sito sono da considerarsi indicativi. Il peso effettivo si determina solamente al momento della preparazione del prodotto, e può variare fino al 20% in più o in meno rispetto a quanto indicativamente proposto nel sito. Il prezzo è indicato al kg. Effettuiamo il taglio manualmente e per questo motivo il prezzo sarà comunicato a conferma dell'ordine. 

Nel caso di acquisto di prodotti a peso variabile (Parmigiano Reggiano, Pioniere, Cacio e Caciotta di Bianca Val Padana) Iris Azienda Agricola Biologica fa del proprio meglio per non discostarsi dalla grammatura richiesta, tuttavia potrebbe capitare che vi siano delle leggere variazioni, sia in eccesso che in difetto.

 

13. Prezzo dei prodotti a peso

L’importo definitivo dell’addebito verrà pertanto stabilito alla chiusura della spesa, e potrebbe subire leggere variazioni volte a coprire eventuali differenze di prezzo dovute a differenze di peso.

La variazione massima prevista è del +10% rispetto al totale del carrello. Eventuali importi pre-autorizzati e non utilizzati verranno rilasciati sul conto del Cliente in breve tempo, secondo le tempistiche previste dal metodo di pagamento selezionato o dalla banca. Il prezzo al kg non subirà tuttavia nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell'ordine.

 

14. Privacy

Iris Azienda Agricola Biologica è responsabile al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto dell’art. 13 D. Lgs. 30.06.2003, 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (“Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali”), a cui si rimanda per ulteriori informazioni.

 

15. Forza maggiore

Iris Azienda Agricola Biologica farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, lockdown, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

 

16. Foro Competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99 "attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza".

Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il Tribunale di Parma.